摘要:4月11日,張鈞將攜分眾傳媒董事長江南春、前央視《交換空間》著名主持人王小騫共同亮相直播間。
家裝界最愛折騰的老板、家裝小諸葛,這都是一直圍繞在業(yè)之峰裝飾董事長張鈞身邊的標(biāo)簽,最近又新添了“家裝網(wǎng)紅”的稱號,對于一直“高調(diào)”的業(yè)之峰來講,也就不足為奇。近日,業(yè)之峰發(fā)布消息稱,4月11日,張鈞將攜分眾傳媒董事長江南春、前央視《交換空間》著名主持人王小騫共同亮相直播間,然而最令人始料未及的還是,在原材料價格上漲、不少商家都無奈漲價的當(dāng)下,業(yè)之峰卻爆出將為消費者奉獻更大的福利,在當(dāng)日開啟“億元裝修補貼”的重磅消息。
化身“網(wǎng)紅”的張鈞 直播“上癮”?
今年一開年便遭遇了突如其來新型冠狀病毒肺炎疫情,各個行業(yè)都遭受了不同程度的打擊,尤其以餐飲、旅游等強依賴實體的行業(yè),當(dāng)其他企業(yè)還在為第一季度的銷量發(fā)愁之時,業(yè)之峰卻被“疫情逼出了新武功”,率先開啟了“線上工作模式”,線上獲客,線上簽單,甚至連付款都是線上支付,張鈞更是在2月21日親自登錄直播間,一舉創(chuàng)造了80多萬人同時在線、拿下2000多個訂單的壯舉,從此化身家居界新“網(wǎng)紅”。3月15日再度觸網(wǎng)的張鈞,在直播間與王小騫對談,直播結(jié)束后實現(xiàn)一季度5億成交的驕人成績。自此“網(wǎng)紅”之名實錘無疑。
化身“網(wǎng)紅”的張鈞,似乎上了直播的癮,4月11日19:30分,攜手江南春、王小騫將再度與消費者線上見面,而這次,也將放出更加重磅的“億元補貼”優(yōu)惠。
放出“億元補貼” 做高調(diào)的“逆行者”
隨著國內(nèi)疫情的緩解,企業(yè)也在逐步進入全面復(fù)工階段,但受疫情影響,各種原材料價格出現(xiàn)上漲,數(shù)據(jù)顯示,部分原材料甚至出現(xiàn)接近20%的漲幅。而作為一家想要成為家裝行業(yè)的代名詞、成為受人尊重的企業(yè)的業(yè)之峰,在這樣的市場環(huán)境下卻逆勢而為,不但不漲價還未消費者帶來“億元補貼”的超級福利。
無論是高調(diào)或是逆行,這次的行為也并非首次,疫情發(fā)生后第一時間向武漢捐贈100萬元、張鈞首次直播又送出50萬元左右的善款。在張鈞看來,做公益、做慈善、包括捐款等,是需要引領(lǐng)的,不僅需要引領(lǐng)員工、激勵員工讓他們感受到更強的歸屬感,更要激起行業(yè)的關(guān)注,業(yè)之峰的“高調(diào)”也讓更多的行業(yè)內(nèi)企業(yè)以業(yè)之峰為榜樣。而對企業(yè)職工更是有所擔(dān)當(dāng),3月10日,張鈞又提出“不減薪,不裁員”,踐行企業(yè)的社會責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
據(jù)了解,一直“高調(diào)”的業(yè)之峰將于4月11日19:30邀請眾多一線家居品牌廠家,如歐派家居、TATA木門、馬可波羅瓷磚、箭牌衛(wèi)浴、諾貝爾瓷磚、大自然地板、方太廚電、志邦家居、史密斯電器、金牌廚柜、書香門地地板、金意陶瓷磚、奧普家居等,共同組建“逆行聯(lián)盟”,聯(lián)手為客戶奉獻億元“裝修主材補貼金”,給廣大消費者帶來一波實實在在的福利。
“一心一拉三推”踐行服務(wù)客戶的新使命
站在消費者的角度就更能了解和體會消費者的訴求,此次即將推出的“億元裝修補貼”正是如此。
據(jù)了解,2019年業(yè)之峰確立了“你對美滿家庭的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”這一新使命,在全面踐行新使命的過程中,又提出了“一心一拉三推”的策略。其中,“一心”指的是擁有一顆真誠為客戶服務(wù)的心,而“一拉”則是指“類壟斷·飽和性攻擊”的媒體傳播方式,讓更多的顧客充分了解業(yè)之峰。“三推”指十年質(zhì)保、入住環(huán)保、全程管家,讓居住更安心、入住更放心、裝修更省心。無論是哪一點,都能看出業(yè)之峰站在消費者角度考慮問題的出發(fā)點,在實際運營中更是堅定的踐行。
張鈞一直說,自己有一個非常大的理想,就是讓業(yè)之峰成為裝修業(yè)的代名詞,讓人們一想起裝修就聯(lián)想到“業(yè)之峰”,就像火鍋之于“海底撈”一樣, 讓業(yè)之峰成為受人尊重的企業(yè)。
受疫情影響,海底撈也沒能逃脫漲價的宿命,而業(yè)之峰卻踐行著“一心一拉三推”策略,實力為消費者服務(wù),4月11日“逆行”推出“億元補貼”回饋用戶,或許在這一點上,業(yè)之峰已經(jīng)超越了海底撈,做到了“受人尊重的企業(yè)”。
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