隨著居民生活水平提高，家電消費升級成為趨勢，新興家電、高端品質家電越發(fā)受到用戶的喜愛，“推高賣新”已成當前家電廠商結構升級的發(fā)展戰(zhàn)略。中國高端家電消費潮流風向標的紅頂獎即將迎來第13屆頒獎盛典之時，作為合作伙伴的京東家電進一步深化與紅頂獎的合作內容，雙方共同助推高端家電市場的發(fā)展。
品質消費潮不斷 京東全渠道品質家電頻傳捷報
據京東家電發(fā)布的《2021京品家電趨勢洞察》顯示，品質升級、健康樂活、“懶”系生活、顏值主義、智能潮電已成為家電消費主流趨勢，消費者的購物重心正在發(fā)生“由價格取向到價值取向”的轉變。
這與當下消費群體日益年輕化有很大關系，以90后為核心，95后漸漸成為主流，00后開始崛起。這些消費群體普遍接受過高等教育，家庭較為富足，帶動品質家電消費成長。同時，這些消費者消費觀念出現變化，從過去的隨波逐流“趕時髦、隨大流、重概念、信廣告”，全面轉向更加理性和對比產品的價值性，而這也對家電產品提出了更高的要求。
具體到產品上，京東家電相關負責人介紹，“帶有‘潮貨新社交’、‘輕松享健康’、‘宅家自由派’屬性的新品類家電迎來線上線下全渠道高速增長。比如采用新風技術、能時刻增氧換氣、實現“呼吸自由”的新風空調，能避免洗衣交叉污染的的分區(qū)洗洗衣機，具備視頻通話、追劇、購物等智能功能的大屏冰箱，以及娛樂電視、洗地機，蒸烤一體集成灶等等，均受到用戶青睞。”
據京東家電相關數據顯示，京東11.11期間，娛樂電視成交額同比增長超5倍，新風空調成交額超去年全年，蒸烤一體集成灶成交額是去年同期的4倍，加熱凈水器成交額同比去年增長超6倍，分區(qū)洗洗衣機成交額同比增長超5倍，免洗破壁機占整個破壁機品類成交額4成以上，抑菌凈水熱水器銷量同比增長6倍，選購自清洗掃地機器人的用戶占比超5成。
在線下渠道，覆蓋全國2.5 萬個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、60 萬個行政村的1.5萬家京東家電專賣店門店11.11期間客流量同比去年增長160%，超過5成門店成交額同比增長1倍以上，平均單價同比提升超80%。京東11.11期間，京東電器線下門店萬元以上集成灶成交額占比超30%、萬元以上電視成交額占比超40%、萬元以上按摩椅成交額同比增長150%，年輕消費群體更傾向于選購高端產品。與此同時，新潮電器不斷出圈，新風空調成交額同比增長10倍，洗地機成交額同比增長超7倍，分區(qū)洗衣機成交額同比增長210%，充分凸顯了用戶對于高品質生活的追求。
搭建高品質家電與消費者間的橋梁 助推高端家電市場發(fā)展
當下，家電市場從增量市場轉為存量市場，實現高端轉型既符合企業(yè)提質增效的市場需求，也符合當下消費者對品質生活的追求。京東作為深受消費者信賴的家電銷售渠道，一直致力讓供給端更加精準匹配和引導消費需求，以前沿技術和數智化供應鏈搭建連接市場、品牌生產端、用戶消費端和整個產業(yè)鏈間的橋梁。
為了滿足用戶對于高品質家電、新型家電產品的需求，結合品牌的“推新賣高”策略，今年，京東家電發(fā)布了“超級煥新計劃”，該計劃主推新品類和新奇特家電。京東家電與品牌共創(chuàng)，從選品、心智、種草、首發(fā)、營銷這五大環(huán)節(jié)，打造新品從選品到養(yǎng)成的一體化全生命周期營銷運營解決方案。據悉，松下洗衣機器人、科沃斯地寶X1掃地機器人、小米電視Redmi X 2022款等產品均是該計劃重磅推出的新品，也取得了良好的市場反饋效果，例如松下新品ALPHA洗衣機器人發(fā)布當日位列洗護品類單品冠軍。
在營銷以及服務方面京東家電也不斷加碼，通過“京東小魔方新品日”、“超級5”新品IP、“京品家電超級爆品計劃”等營銷資源，把新品好物推送達消費者眼前，用高品質、高顏值、智能化家電煥新品質生活;在服務保障層面，京東家電進一步在換新流程和感知兩方面進行全新升級，讓消費者真正實現無憂煥新。
京東12.12期間，京東官方打造了官方權威榜單“京東金榜”并公布了京東金獎年度金獎產品。該榜單基于平臺真實數據，從數十億單品中優(yōu)中選優(yōu)，經過行業(yè)權威專家、機構、媒體點評背書，旨在為億萬消費者提供購物指南。15大家電品類榜單，17大年度金獎家電產品，不僅降低了用戶的選擇試錯成本，更揭示了當下家電行業(yè)趨勢風向。多項措施持續(xù)滿足消費者“煥新”需求，助推家電產品結構升級。
值得一提的是，京東家電自2018年起就聯手國內外主流家電廠商不斷根據實時變換的市場需求，推出高顏值、高品質、高價值的C2M京品家電，C2M模式具有“消費洞察、全面測試、精準試用、工業(yè)設計、智能生產”等優(yōu)勢，徹底改變了家電生產消費和流通的方式。依托這種模式，京東家電不僅在消費端和供給端架起更加通暢的溝通橋梁，更深入家電產業(yè)鏈，實現消費和零售之間的精準匹配。在此基礎上，京東家電不斷帶動全新價值鏈和生態(tài)的形成和發(fā)展，最終實現產業(yè)共贏。
當前，京東家電已成為新品類、新技術、新產品的孵化場，高品質、高價值、高科技產品的聚集地。作為中國高端家電潮流的風向標，紅頂獎在行業(yè)以及用戶端的影響力也越發(fā)突出，為了讓更多的用戶享受到高端品質家電的美好，今年，京東家電與紅頂獎將聯合推出“紅頂獎榜單”、有紅頂獎產品背書的入圍以及獲獎產品展示、紅頂獎京東直播帶貨專場等一系列面向消費者的活動，雙方的深度合作勢必持續(xù)引爆高品質家電消費，引領產業(yè)結構的升級，助推家電行業(yè)高質量發(fā)展。
