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環(huán)球即時看!對不安全空調(diào)服務說“不”!

時間 : 2022-06-24 05:49:52來源 : 中國消費者報


【資料圖】

6月16日,是全國安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)?。中國家用電器服務維修協(xié)會發(fā)布了以下空調(diào)安全消費警示:

選擇。消費者購買空調(diào)或接受空調(diào)安裝、維修、移機、清洗、保養(yǎng)等服務時,務必選擇與空調(diào)企業(yè)簽訂了委托合同關系的品牌服務商。切勿隨意選擇。

協(xié)商。消費者要預先與社區(qū)或物業(yè)管理部門協(xié)商確認服務人員可否正常出入社區(qū),如遇空調(diào)安裝環(huán)境不符合安全要求的情況,消費者應與服務人員協(xié)商,可停止安裝服務或調(diào)整安裝方案。

保存。消費者要保存購買空調(diào)的發(fā)票、服務人員出具的服務工單和符合規(guī)定的收費憑證,以及銷售企業(yè)和服務企業(yè)的電話。

查看。消費者要查看上門服務人員上崗證。根據(jù)防疫規(guī)定查看上門服務人員的健康碼和行程碼,查看上門服務人員是否佩戴口罩。在空調(diào)安裝前,如需室外高處作業(yè),消費者需查看上門服務人員的高處作業(yè)證和高處作業(yè)收費價目表。

安全檢查。首先,開機前,要檢查外機外觀有無塵土異物堵塞通風孔,外機管路保溫包裹層有無嚴重破損剝落造成的管路裸露;檢查內(nèi)機電源、進排風口、除塵網(wǎng)是否通暢。其次,進行開機檢查。進行制冷情況、通風量、送風葉片導風轉(zhuǎn)動、溫度調(diào)節(jié)等功能設置及操控效果檢驗;留意室外機風扇轉(zhuǎn)動、運轉(zhuǎn)有無異常聲響。再次,使用中注意保存好空調(diào)遙控器,注意電池液是否泄露;開關機要使用遙控器,不可插拔電源;不宜阻擋空調(diào)內(nèi)機進出風口;使用中出現(xiàn)嚴重異常狀況時,應立即關機、斷開電源、及時報修。最后,如果長時間不使用空調(diào),要斷開電源插頭;室外機最好覆蓋防塵罩,以遮擋雨水塵土等異物進入。

中國家用電器服務維修協(xié)會還特別強調(diào),夏日高溫天氣,空調(diào)銷售及服務量增大,建議消費者提前預約服務。對不符合安全規(guī)定的空調(diào)銷售及服務活動,消費者有權拒絕。室外高處作業(yè)時,消費者應提醒服務人員采取安全防護措施,系好安全帶,如服務人員未采取安全防護措施,消費者有權提醒服務人員、停止服務,并及時向安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門反映。同時,消費者不應強制服務人員違規(guī)作業(yè),出現(xiàn)緊急情況時應及時溝通。

關鍵詞: 空調(diào)清潔 空調(diào)維修

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