“滴答”刷開指紋鎖、輕觸門旁電燈開關(guān)、細(xì)語喚醒掃地機(jī)器人……在視頻中，女孩們正在邀請你“云獨(dú)居”小豪宅。
【資料圖】
這是風(fēng)靡全網(wǎng)的“沉浸式回家”的經(jīng)典場景——獨(dú)居女性、精致裝修、科技家電的三項(xiàng)組合，加上ASMR的拍攝手法，催生了以“沉浸式回家”概念，也成了百萬觀眾睡前的“造夢機(jī)”。
在幾乎所有視頻中，精美科技家電都是核心要素。這些家電往往具備了三個(gè)屬性：高顏值、科技感和新體驗(yàn)。不難看出，越來越多的年輕人開始執(zhí)著于對家電樣式的追求，同時(shí)也展現(xiàn)了當(dāng)下消費(fèi)趨勢的迭代。
近日，由中國家用電器協(xié)會作為指導(dǎo)單位，京東家電作為獨(dú)家渠道合作伙伴聯(lián)合GfK中怡康、《新周刊》和《電器》雜志社共創(chuàng)的《新家電》特刊指出，新生代市場消費(fèi)主體的注意力正在逐漸回歸居家生活，尤其在科技與現(xiàn)代感融合方面，對于關(guān)注個(gè)人體驗(yàn)和感受的95后來說，更為上心。
毫無疑問的是，消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變將決定行業(yè)未來。因此，早在2021年京東家電就提出以“超級煥新計(jì)劃”為代表的推新戰(zhàn)略，通過京東家電和廠商通力打造，推出索尼游戲電視、小米新風(fēng)空調(diào)、華帝超薄近吸雙腔油煙機(jī)等創(chuàng)新產(chǎn)品，受到眾多消費(fèi)者認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了首發(fā)即引爆的效果。近日，在2022京東家電合作伙伴大會上，京東家電也再次強(qiáng)調(diào)了未來的推新戰(zhàn)略，包括推新品、趨勢品類，助力高端、高品質(zhì)產(chǎn)品成長。
14年間，中國家電業(yè)經(jīng)歷兩輪需求迭代
根據(jù)《新家電》特刊顯示，從2008年至今的14年中，中國家電市場經(jīng)歷了兩輪需求迭代：從2008年至2011年，乘著家電下鄉(xiāng)政策的東風(fēng)，家電市場迎來快速增長;下鄉(xiāng)政策結(jié)束后，家電零售市場出現(xiàn)了明顯的增長承壓;在2014年后的新一輪地產(chǎn)周期的帶動下，國內(nèi)家電市場再度迎來反彈，其中2015 年至 2017 年家電市場的零售額增速分別為 3.7%、4.4%和 15.4%;2018 年后，受城鎮(zhèn)和農(nóng)村大家電保有量的不斷提升以及地產(chǎn)紅利周期臨近尾聲的雙因素影響，家電市場的新增需求逐漸萎縮。
目前，行業(yè)整體呈現(xiàn)出成熟的大家電產(chǎn)品存量化，新興品類普及化的發(fā)展趨勢。如今，傳統(tǒng)成熟大家電的保有量處于一個(gè)高位的狀態(tài)，隨著消費(fèi)者日益增長的需求釋放，家電新興品類迎來快速發(fā)展。而空氣炸鍋、掃地機(jī)器人等各類能為用戶提供煥新生活場景與生活價(jià)值的“新家電”表現(xiàn)突出，正在逐步成為行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長的核心驅(qū)動力。
需求轉(zhuǎn)變，決定了行業(yè)新方向
多元化的用戶需求催生著擁有科技、智能、顏值、品質(zhì)、實(shí)用、便利等特質(zhì)的“新家電”悄然崛起。從京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的數(shù)據(jù)來看，加熱凈水器、嵌入式洗碗機(jī)、新風(fēng)空調(diào)、超薄平嵌冰箱、洗烘套裝等新興品類都深受消費(fèi)者青睞。在此背景下，能為用戶提供換新生活場景與生活價(jià)值的新家電應(yīng)運(yùn)而生，“新家電”成為市場增長和產(chǎn)業(yè)升級突破口。
針對近三年來家電行業(yè)趨勢的觀察，京東家電事業(yè)部黑電采銷部總經(jīng)理戴可指出，隨著主力消費(fèi)人群的年輕化、生活理念的轉(zhuǎn)變，用戶對家電產(chǎn)品的品質(zhì)、性能、體驗(yàn)均提出了更高要求。這不僅激活了消費(fèi)者對“新家電”換新、購新的需求，也倒逼加點(diǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新升級及整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。
同時(shí)，作為接近消費(fèi)者的品牌方們也看好“新家電”降臨的現(xiàn)實(shí)。TCL相關(guān)負(fù)責(zé)人匡飛飛指出，如今需要從用戶的角度看問題，以真實(shí)的生活場景鏈接，才能精準(zhǔn)找到不同目標(biāo)圈層，再通過生活化場景貼近消費(fèi)者，用創(chuàng)新產(chǎn)品解決痛點(diǎn)。
海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人丁來國認(rèn)為，當(dāng)前，用戶的需求不再僅僅是一臺家電產(chǎn)品，而是智慧家庭場景和健康生活的解決方案，所以“新家電背后，就是新生活和新需求”。
市場橫盤，京東家電的“三重身份”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，家電產(chǎn)品作為耐用品，市場從增量需求驅(qū)動轉(zhuǎn)向存量換新需求驅(qū)動?？梢灶A(yù)見的是，中短期內(nèi)，中國家電市場將繼續(xù)橫盤波動，而“新家電”將成為橫盤中的突破口，帶動家電產(chǎn)業(yè)升級。京東作為家電業(yè)供需雙端的連接者，具備了三重身份。
第一身份是供應(yīng)端的共創(chuàng)者，即深度協(xié)同廠商打造創(chuàng)新產(chǎn)品，并從選品、心智、種草、首發(fā)、營銷這五大環(huán)節(jié)對新品的通力打造，不斷為廠商結(jié)構(gòu)性增長助力，更為整個(gè)行業(yè)增長突圍奠定基礎(chǔ)。
第二身份是消費(fèi)端的引導(dǎo)者，即帶動以新品、新品類為代表的新消費(fèi)熱潮，滿足用戶多元需求。以在剛剛結(jié)束的京東家電9月超級新品季活動為例，高潮期28小時(shí)，百款主推新品成交額破4000萬，中高端家電成交額破3億，以空氣炸鍋、加熱凈水器等八大趨勢品類新品的成交額破億元，S+新品單品銷量突破一萬臺。
第三身份則是行業(yè)的洞察者，即持續(xù)洞察渠道場景和行業(yè)變化，以此來滿足不同市場的需求，更要為行業(yè)探索出新的發(fā)展道路。此前，京東家電在業(yè)內(nèi)首次提出了以新技術(shù)、新顏值、新體驗(yàn)、新服務(wù)為核心的“四新家電”概念，表達(dá)“四新家電”是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵，也是煥新消費(fèi)者的生活品質(zhì)和生活方式的根本。
正如中國家用電器協(xié)會執(zhí)行理事長姜風(fēng)在《新家電》特刊中所言：面對新機(jī)遇要做到三點(diǎn)，持續(xù)創(chuàng)新、圍繞用戶需求打造差異化產(chǎn)品和推動全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型，“只有實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，合作供應(yīng)，從而推動家電消費(fèi)全面‘煥新’”。
回歸主題，“沉浸式回家”的精髓是年輕人生活方式的轉(zhuǎn)型升級，作為美好生活的重要載體，各種高新科技家電將推陳出新，換新、購新的需求也將激增，整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)或迎來重要升級。
