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近年來(lái),國(guó)家持續(xù)推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)是重要組成部分。2021年中央一號(hào)文件提出,要全面促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi),有關(guān)部門(mén)和各級(jí)政府聚焦家電等大宗商品消費(fèi),家電下鄉(xiāng)、以舊換新充分挖掘縣鄉(xiāng)家電消費(fèi)潛力。
早在2008年,我國(guó)已開(kāi)展過(guò)大規(guī)模家電下鄉(xiāng)活動(dòng)。10多年過(guò)去,最早一批家電早已超期使用,亟需更新?lián)Q代。新一輪家電下鄉(xiāng),有助于更好釋放下沉市場(chǎng)家電消費(fèi)潛能,可謂正當(dāng)其時(shí)。
當(dāng)前,我國(guó)家電市場(chǎng)正由供給驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向需求驅(qū)動(dòng)。在傳統(tǒng)家電市場(chǎng)已趨于飽和的背景下,“標(biāo)品思維”的競(jìng)爭(zhēng)力日漸削弱,家電的功能從替代勞動(dòng)向創(chuàng)造美好生活、提供感情需求轉(zhuǎn)變,新品化、套系化、服務(wù)化逐漸成為行業(yè)發(fā)展的助推器。
對(duì)新品的追求,始終是市場(chǎng)的主旋律??萍妓降奶嵘?、生活觀念和消費(fèi)理念的變化,促進(jìn)家電向品質(zhì)、綠色、智能、健康、便捷等方向轉(zhuǎn)型,智能投影、掃地機(jī)器人、洗地機(jī)等滿(mǎn)足不同使用場(chǎng)景需求的新品層出不窮,結(jié)構(gòu)升級(jí)成為新增長(zhǎng)點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示,下沉市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)新興家電品類(lèi)的接受度更高、普及速度更快,高端冰洗、彩電等零售額增幅均高于北上廣等一線(xiàn)城市,展現(xiàn)出巨大的消費(fèi)升級(jí)潛力。
套系化,是近兩年城鄉(xiāng)家電消費(fèi)的突出特征。數(shù)據(jù)顯示,套購(gòu)家電的城鄉(xiāng)銷(xiāo)售月度占比和增速不斷攀升。套購(gòu)家電具有風(fēng)格統(tǒng)一、性?xún)r(jià)比高、安裝選購(gòu)省心等優(yōu)勢(shì)。在家居家電一體化趨勢(shì)下,家電企業(yè)深入布局前裝市場(chǎng),可以為消費(fèi)者提供一站式全鏈路服務(wù),提高產(chǎn)品豐富度及消費(fèi)體驗(yàn),為消費(fèi)者帶來(lái)更加便利、智能的家居生活。
打造高品質(zhì)服務(wù),是形成行業(yè)良性發(fā)展循環(huán)的重要方面。數(shù)據(jù)顯示,縣域農(nóng)村用戶(hù)對(duì)家電維修服務(wù)的關(guān)注度明顯高于城市用戶(hù)。做好家電服務(wù)在下沉市場(chǎng)的布局和延伸,對(duì)于樹(shù)立企業(yè)口碑、提升品牌影響力競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。
下沉市場(chǎng)活力強(qiáng)。隨著政策疊加刺激消費(fèi)、市場(chǎng)化方式聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)、支持家電企業(yè)渠道下沉、促進(jìn)綠色智能家電有效供給等多個(gè)方面同步發(fā)力,撬動(dòng)效應(yīng)正加速顯現(xiàn),家電行業(yè)消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)升級(jí)有望實(shí)現(xiàn)互促共進(jìn),為消費(fèi)者煥新美好生活,為高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。
(作者系京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級(jí)研究員)
關(guān)鍵詞: 家電下鄉(xiāng) 升級(jí)換代 消費(fèi)潛能