8年前，財(cái)經(jīng)作家吳曉波《去日本買只馬桶蓋》一文，一石激起千層浪。彼時(shí)，“馬桶蓋”一詞不僅成為同年兩會(huì)非常規(guī)熱詞，更讓中國(guó)智能馬桶制造行業(yè)開(kāi)啟加速跑，臺(tái)州智能馬桶小鎮(zhèn)也應(yīng)運(yùn)而生，形成千億級(jí)產(chǎn)業(yè)集群。
然而，8年后的今天，智能馬桶卻并沒(méi)有走上市場(chǎng)想象中的發(fā)展路徑，雖然其呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，且?guī)缀醭蔀榫b市場(chǎng)標(biāo)配，但縱觀其整體市場(chǎng)普及度而言，終究不復(fù)當(dāng)初現(xiàn)象級(jí)話題的火爆場(chǎng)面，似乎走上了一條“小眾化”的發(fā)展道路。那么，當(dāng)前智能馬桶發(fā)展究竟如何?未來(lái)市場(chǎng)又有哪些發(fā)展新契機(jī)呢?
發(fā)展多年，為何智能馬桶始終未有聲量?
(相關(guān)資料圖)
奧維云網(wǎng)(AVC)線上推總數(shù)據(jù)顯示，2022年智能馬桶零售量256.9萬(wàn)臺(tái)，同比上漲22.7%、零售額62.2億元，同比上漲23.4%。量額齊漲的市場(chǎng)走勢(shì)雖跑贏了家電行業(yè)大盤，但去年家電市場(chǎng)整體的波折萎靡，并非對(duì)智能馬桶市場(chǎng)全無(wú)影響，落地到企業(yè)層面，他們對(duì)個(gè)中變化的感知更為深刻。
據(jù)TOTO相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，TOTO在中國(guó)市場(chǎng)的銷量從2019年-2021年是連續(xù)三年上漲狀態(tài)，但去年受不可抗力因素影響較大，銷量是近幾年來(lái)最低的一年，從2021年的51萬(wàn)臺(tái)下降至31.7萬(wàn)臺(tái)?？评障嚓P(guān)負(fù)責(zé)人也表示，去年上半年受疫情影響導(dǎo)致他們生產(chǎn)延期，一直到9月，他們才加班加點(diǎn)追回欠單。
不過(guò)今年以來(lái)，隨著多個(gè)不利因素消退，國(guó)家促消費(fèi)利好政策頻出，整體市場(chǎng)正在有序復(fù)蘇。談到智能馬桶的發(fā)展前景時(shí)，多家企業(yè)均表示十分看好行業(yè)未來(lái)，他們認(rèn)為未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展有兩大機(jī)會(huì)點(diǎn)，一是新裝修用戶，特別是在精裝市場(chǎng)中，智能馬桶受到業(yè)主和開(kāi)發(fā)商二者的雙重青睞，奧維云網(wǎng)(AVC)地產(chǎn)羅盤3.0顯示，截至2021年7月底，智能馬桶配套率達(dá)25%;另一是酒店、公共衛(wèi)生間等公共場(chǎng)所的普及，企業(yè)表示這些場(chǎng)所有助于讓用戶快速接觸并使用到產(chǎn)品，從而形成用戶認(rèn)可并為家中購(gòu)買產(chǎn)品提供契機(jī)。
但就市場(chǎng)現(xiàn)階段而言，當(dāng)前產(chǎn)品滲透率還很低，奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示，智能馬桶在我國(guó)的滲透率僅為4%，背后的原因在于其市場(chǎng)教育不足。
對(duì)于這一問(wèn)題，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)朱軍曾表示，早期在吳曉波文章影響和政府對(duì)智能馬桶產(chǎn)品關(guān)注下，公眾對(duì)這一產(chǎn)品有了認(rèn)知，但隨著時(shí)間推移，整體社會(huì)宏觀層面的關(guān)注度在淡化，受產(chǎn)品特點(diǎn)影響，又缺少這一產(chǎn)品對(duì)大眾生活品質(zhì)提升的傳播聲音;另一方面，目前接觸這一產(chǎn)品的消費(fèi)人群主要集中在家裝市場(chǎng)上，屬于特定人群，在全體消費(fèi)者中的占比較低，從而由之前的社會(huì)普遍知道轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)前的局部人群關(guān)注。
因此現(xiàn)階段企業(yè)的預(yù)期也更趨于理性謹(jǐn)慎，“去年已經(jīng)積攢了一部分裝修需求，按理說(shuō)今年上半年應(yīng)該會(huì)釋放，但現(xiàn)在中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)已經(jīng)越來(lái)越理性了，大多都處于一種觀望態(tài)度。”怡和衛(wèi)浴相關(guān)負(fù)責(zé)人分析說(shuō)，因此要等到6月份以后再來(lái)看市場(chǎng)是不是真的有起色。
輕智能產(chǎn)品釋放活力，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加速產(chǎn)品普及
誠(chéng)如前文提及，智能馬桶的認(rèn)知度問(wèn)題是影響其市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵之一。此前，中國(guó)家電網(wǎng)聯(lián)合奧維云網(wǎng)調(diào)研顯示，六成受訪者體驗(yàn)過(guò)智能馬桶，其中在酒店、民宿等公共場(chǎng)所進(jìn)行體驗(yàn)的用戶占比近一半，而更多受訪者則表示，出于使用習(xí)慣和衛(wèi)生考量，不愿意使用公共場(chǎng)所的智能馬桶。而這，也給廣大的企業(yè)指明了新的發(fā)展方向。
從產(chǎn)品發(fā)展上看，搭載著座圈加熱、光感夜燈、腳感自動(dòng)沖水、離座自動(dòng)沖水等簡(jiǎn)單智能化功能的輕智能產(chǎn)品正在銷售市場(chǎng)上釋放活力。
談及這一趨勢(shì)，怡和衛(wèi)浴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，輕智能產(chǎn)品是有利于一步步培養(yǎng)消費(fèi)者的使用習(xí)慣的，“其實(shí)從90年代初就有智能馬桶了，但為什么很難普及?因?yàn)檫@是個(gè)人意識(shí)問(wèn)題，很多人可能不習(xí)慣清洗功能，但座圈加熱、自動(dòng)沖水等是可以滿足大部分人需求的。”歐路莎相關(guān)負(fù)責(zé)人談到，現(xiàn)在輕智能馬桶的價(jià)格區(qū)間已經(jīng)跟普通馬桶的價(jià)格區(qū)間重疊，未來(lái)它的滲透率會(huì)越來(lái)越大。
雖然當(dāng)前智能馬桶的認(rèn)知度依舊不高，但從消費(fèi)市場(chǎng)上看，認(rèn)知度是在逐漸深化中的?？颇料嚓P(guān)負(fù)責(zé)人談到，他們看到了年輕消費(fèi)群體的意識(shí)轉(zhuǎn)變，“吳曉波文章引起了大家對(duì)水洗健康的關(guān)注，現(xiàn)在一些租房的年輕人已經(jīng)跟以前不一樣了，他們會(huì)有健康升級(jí)的意識(shí)，我們看到一些年輕人在租房時(shí)即便不更換馬桶一體機(jī)，也會(huì)換一個(gè)馬桶蓋，給自己一個(gè)更健康、舒適的體驗(yàn)感。”
此外，從行業(yè)發(fā)展上看，當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已變得越發(fā)激烈。早在2015年，浙江臺(tái)州就逐步建設(shè)起智能馬桶產(chǎn)業(yè)集群，更曾占據(jù)近60%的市場(chǎng)份額。隨著近些年的市場(chǎng)發(fā)展，福建廈門、廣東潮州也開(kāi)始形成規(guī)模，成為中國(guó)當(dāng)前智能馬桶的主要產(chǎn)業(yè)基地。
對(duì)此，怡和衛(wèi)浴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，其他產(chǎn)業(yè)基地的快速崛起對(duì)臺(tái)州是有一定沖擊的，但從行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì)上看，這是有利于行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的好事，“智能馬桶是一個(gè)體驗(yàn)感非常強(qiáng)的產(chǎn)品，只有親身用了才會(huì)了解到產(chǎn)品的舒適感，潮州等產(chǎn)業(yè)基地其實(shí)是在做產(chǎn)品的推廣宣傳，大家一起推動(dòng)行業(yè)的快速普及發(fā)展。”
智能馬桶是提升人們生活品質(zhì)的重要品類，它的市場(chǎng)空間不言而喻，多家企業(yè)表示，它未來(lái)是有機(jī)會(huì)成為和冰洗空等大電同一量級(jí)產(chǎn)品的，雖然短期內(nèi)其市場(chǎng)不會(huì)有大爆發(fā)，但隨著智能馬桶舒適體驗(yàn)的深化普及，持續(xù)滿足人們對(duì)美好生活的向往，其市場(chǎng)未來(lái)可期。
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