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2019年，在內(nèi)銷市場中，燃氣熱水器和電熱水器的規(guī)模占比約為4:6；而截至2022年底，燃熱和電熱的市場規(guī)模占比已經(jīng)接近1:1，且燃熱規(guī)模略超電熱。市場倒掛之下，燃氣熱水器因何得到消費者青睞呢？
對此，美的熱水器產(chǎn)品管理用戶運營經(jīng)理溫旭光道出了其中緣由，他表示，當(dāng)前電熱水器在城市發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些限制條件，一是體積大，尤其是北上廣深等高房價城市，浴室和廚房面積都比較小，這就涉及空間的合理利用；而燃氣熱水器得益于城市輸氣管網(wǎng)的廣泛分布，且行業(yè)發(fā)展出小體積大水量產(chǎn)品，因而受到青睞。另外，燃氣熱水器擁有瞬熱、大水量等特征，能夠帶給消費者更加舒適的體驗，適應(yīng)了消費升級態(tài)勢下對品質(zhì)沐浴的需求。同時，受制于家庭用電環(huán)境，電熱水器很多功能和性能的突破依賴功率技術(shù)的提升，行業(yè)基礎(chǔ)技術(shù)發(fā)展進入瓶頸期；而燃氣熱水器近年來無論在外觀工藝、功能性能還是用戶體驗上都出現(xiàn)較大進步，此消彼長之下，燃氣熱水器迎來發(fā)展新機遇。
近年來，圍繞熱水器的舒適、健康、節(jié)能等核心需求，美的方面加大了對燃氣熱水器的布局，“譬如，針對舒適性，我們圍繞恒溫、靜音、大水量等三個方面進行了技術(shù)創(chuàng)新。在恒溫方面，我們創(chuàng)新研發(fā)出‘無冷感’系列產(chǎn)品，相比于零冷水解決的是熱水器前期恒溫問題，‘無冷感’解決了消費者沐浴中途關(guān)水再開，家庭多處同時用水，小區(qū)早晚高峰用水下的水溫波動問題，真正一次解決了三大恒溫難題，實現(xiàn)了動態(tài)恒溫；再比如靜音是消費者對燃氣熱水器使用中最關(guān)注的要素之一，而美的研發(fā)的雙鰓呼吸靜音系統(tǒng)六維降噪技術(shù)，從噪聲源頭、傳輸路徑、阻隔等多方面降低了燃噪音影響，獲得了CCLC一級靜音認(rèn)證證書，真正解決了燃熱噪音困擾，帶來靜音降噪的極致體驗。另外，針對消費者追求沐浴放松體驗，COLMO燃熱加強了‘瀑布洗’技術(shù)的動力，泵體最大揚程可達17米，其結(jié)構(gòu)完全異于普通燃熱產(chǎn)品10米～12米揚程水泵，做到了行業(yè)第一，帶給消費者解壓大水量沐浴享受。”
憑借無冷感系列產(chǎn)品在燃熱恒溫技術(shù)上的突破，美的無冷感燃氣熱水器QM3和QM4分別斬獲“2023中國家庭全屋用水行業(yè)恒溫國際領(lǐng)軍產(chǎn)品”獎和“2023中國家庭全屋用水行業(yè)創(chuàng)新無冷感產(chǎn)品”獎，榮譽的背后，是行業(yè)對于美的燃熱產(chǎn)品和技術(shù)的認(rèn)可和鼓勵。
奧維云網(wǎng)分析師趙梅梅認(rèn)為，當(dāng)前我們正處于一個消費K型分化的時代，消費分層與消費升級交叉混合前行，而產(chǎn)品的高端化、品質(zhì)化趨勢漸成家電存量周期中撬動企業(yè)營收，支撐企業(yè)利潤的重要增長極，包括舒適體驗、健康潔凈、智能綠色等在內(nèi)的產(chǎn)品升級趨勢，驅(qū)動著企業(yè)由以往鋪規(guī)模式發(fā)展轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。
“今年，適應(yīng)消費者新房裝修以及換裝需求，加之國家促進綠色智能家電消費的號召，美的計劃在多個大促節(jié)點讓利消費者，給與市場更多優(yōu)惠。同時我們也會堅持產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，推出一系列搭載類似無冷感技術(shù)的好產(chǎn)品，讓用戶真正享受到升級型產(chǎn)品帶來的呵護。”溫旭光認(rèn)為，從行業(yè)發(fā)展看，燃氣熱水器是一個趨勢性品類，很多用戶在換新過程中轉(zhuǎn)向嘗試燃熱產(chǎn)品，“我們會堅持技術(shù)創(chuàng)新，無論是首次使用燃氣熱水器的用戶，還是換裝用戶，都要讓他們感受到更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗。”
溫旭光表示，熱水器作為房地產(chǎn)后周期性行業(yè)，在疫情期間受到較大沖擊，行業(yè)大盤下滑明顯，而美的保持住了原來的市場規(guī)模，在行業(yè)中屬實不易。而現(xiàn)在，伴隨市場流動性的增強，尤其是房地產(chǎn)市場的回暖，熱水器行業(yè)對于今年的增長預(yù)期抱有樂觀信心。“今年，我們聚焦一件事，那就是‘突破’，今年的市場環(huán)境比較好，我們要把握住時機，無論是市場規(guī)模還是用戶體驗，都要實現(xiàn)比較大的突破。而突破的前提就是產(chǎn)品足夠好，產(chǎn)品擁有創(chuàng)新的差異度和高度，隨著市場銷售節(jié)奏的展開，我們在無冷感、一級靜音等產(chǎn)品上的資源投入力度也會加大，讓更多消費者認(rèn)知到這些產(chǎn)品所具有的優(yōu)勢。”憑借在熱水器領(lǐng)域的積極貢獻，美的還斬獲一項“2023中國家庭全屋用水行業(yè)貢獻主流品牌”獎。
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