2023年4月27日-30日,全球三大頂級家電與消費(fèi)電子展之一的2023中國家電及消費(fèi)電子博覽會(AWE2023)帶著沉淀兩年的創(chuàng)新技術(shù)與產(chǎn)品,在上海新國際博覽中心正式開幕。作為AWE2023同期重要配套會議,“未來家2035 高峰論壇”于4月28日舉行。
社會發(fā)展到今天,人居關(guān)系早已改變。正如著名建筑師貝聿銘所言:一座理想的建筑滿足居住需求只是基本使命,能夠承載居住者對美好生活的想象和期待,才是讓人安放心靈的家。多年來人們一直在思考,未來理想的家應(yīng)該是什么樣的,才能讓人們的需求逐一落地于美好之上?箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理盧金輝帶來的《智慧生活新提案》,或許能帶給我們答案與啟迪。
(資料圖)
智慧空間里的人文衛(wèi)浴理念
曾有調(diào)查顯示,人平均每天在衛(wèi)生間的時間達(dá)35分鐘,且這個時間還有逐漸增加的趨勢。同時調(diào)查還顯示,42%的人表示喜歡在衛(wèi)生間里看報紙、書籍;22%的人喜歡在衛(wèi)生間打電話;10.5%的人喜歡衛(wèi)生間看電視、聽音樂等。衛(wèi)生間似乎成為快節(jié)奏生活下,人們放松身心的一個私密空間。
“我們的家不管變成什么樣,有四個字肯定是離不開的,就是吃喝拉撒。”盧金輝說,在衛(wèi)浴空間內(nèi)的“人生大事”問題,更需要企業(yè)為廣大消費(fèi)者提供一個智慧生活解決方案,而如何去做?還是要以消費(fèi)者訴求為基準(zhǔn),他提到,箭牌有專門的用戶體驗(yàn)研究中心,圍繞消費(fèi)者痛點(diǎn)做產(chǎn)品開發(fā)。
箭牌家居集團(tuán)副總經(jīng)理 盧金輝
盧金輝表示,箭牌對未來新生活的定義與詮釋,是從物理空間到生活靈感空間都夯實(shí)人文衛(wèi)浴理念,要讓人有更舒適的生活、讓未來的家更有體驗(yàn)感、讓浴室更有溫度,“從人文科技、人文文化、人文體驗(yàn)去做,在智慧空間里以人為本,關(guān)注用戶體驗(yàn)。”人文是智慧的指引,智慧是人文的踐行,二者相輔相成才能實(shí)現(xiàn)真正的美好生活。
可以看到,當(dāng)前箭牌推出的產(chǎn)品,正是基于這一理念的精準(zhǔn)落地,將用戶痛點(diǎn)通過技術(shù)轉(zhuǎn)化為功能逐一解決。如,符合人體工程學(xué)設(shè)計的舒適座圈、可以進(jìn)行尿液檢測的智能馬桶、外置遙控預(yù)排冷水的智能花灑、能夠語音控制的衛(wèi)生間全品類產(chǎn)品、智能鏡互聯(lián)所有產(chǎn)品等,這些產(chǎn)品無論在細(xì)節(jié)的設(shè)計、還是功能的創(chuàng)新、亦或是智能的升級上,都以潤物細(xì)無聲的細(xì)節(jié)方式在呵護(hù)用戶。
產(chǎn)品全場景化體驗(yàn),共筑理想人居
智能化大趨勢下,人們的生活圖景發(fā)生了顛覆性改變,品牌對消費(fèi)者的觸達(dá)已經(jīng)從產(chǎn)品營銷變?yōu)閳鼍皹?gòu)建,為消費(fèi)者帶來可以預(yù)見的未來生活方式。
“我們以新產(chǎn)品、新科技、新體驗(yàn),做智能化全場景的衛(wèi)浴空間,提升消費(fèi)者家居生活的品質(zhì)和幸福感。”盧金輝進(jìn)一步說,不僅要滿足消費(fèi)者對單品的需求,更要從整個空間上為消費(fèi)者提供解決方案,“我們通過遍布全國的數(shù)千名設(shè)計師為消費(fèi)者提供空間設(shè)計的定制化方案,滿足不同消費(fèi)者的個性化需求。用智慧打造生活,也通過生活彰顯我們的企業(yè)智慧。”
箭牌已經(jīng)從做普通馬桶、五金龍頭等產(chǎn)品,演變?yōu)榻o整體家庭場景提供方案,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者一站式購物需求。此外,箭牌在終端建設(shè)了智能家居體驗(yàn)中心,讓消費(fèi)者能更好地去體驗(yàn)和感受。不僅如此,箭牌還打通了線下線上新零售模式,“線上以AR、VR的形式,直觀體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢。我們還做開放式的智能生態(tài),和華為、天貓精靈合作,把我們的產(chǎn)品搭載到平臺上,契合不同消費(fèi)者對智能產(chǎn)品的需求,更通過箭牌智家的云平臺把所有產(chǎn)品做到萬物互聯(lián),給予用戶更好地體驗(yàn)。”
另外,在人口日益老齡化的當(dāng)下,箭牌也以產(chǎn)品力給到老年人福祉空間。“加載了科技的防滑瓷磚、針對坐輪椅的老年設(shè)計的可升降浴室柜等,箭牌通過多品類產(chǎn)品、多功能的智能化,來滿足不同人群及家庭體驗(yàn)的需求,使廣大消費(fèi)者的生活水平更加提高。”在盧金輝看來,人居環(huán)境更舒適,生活方式更健康,就是人們的未來家,而箭牌也將持續(xù)為智慧生活提案,共赴理想人居。
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