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闊別兩年，AWE2023(中國(guó)家電展)于27日在上海開幕，這次AWE吸引家電行業(yè)各大品牌熱情參展，帶來(lái)的新品以及相關(guān)新技術(shù)展示，也讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾大飽眼福。網(wǎng)易家電作為此次中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合作媒體，也聯(lián)合中國(guó)家電網(wǎng)對(duì)本次展會(huì)進(jìn)行全面深入的報(bào)道。

作為一家擁有超過(guò)120年歷史的德國(guó)家電品牌，美諾Miele專注于生產(chǎn)高端廚房、洗衣房和地板護(hù)理等家用和商用電器，以“永遠(yuǎn)更好”的品牌理念，為消費(fèi)者提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。本次網(wǎng)易家電特別邀請(qǐng)到了德國(guó)美諾Miele市場(chǎng)及電商總監(jiān)張琳，接受了我們的獨(dú)家專訪。

更開放的本土化策略 將德式精神注入中國(guó)產(chǎn)品

張琳介紹，美諾在中國(guó)擁有很廣的產(chǎn)品線，涵蓋了嵌入式廚房電器、洗烘套裝洗碗機(jī)、獨(dú)立式咖啡機(jī)吸塵器等家用電器，以及酒店、餐飲、醫(yī)療、教育等行業(yè)的專業(yè)洗滌設(shè)備、消毒設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備等商用解決方案。這些產(chǎn)品都具有高品質(zhì)、高創(chuàng)新、高工藝的特點(diǎn)，而且都能夠?qū)崿F(xiàn)智能化和互聯(lián)互通，與本土化的智能網(wǎng)絡(luò)體系融合。

張琳表示，美諾非常重視中國(guó)市場(chǎng)和中國(guó)消費(fèi)者的需求，會(huì)根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn)和喜好，定制一些更適合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。比如洗碗機(jī)，雖然外觀跟德國(guó)版本是一樣的，但內(nèi)部的欄架都是為中國(guó)市場(chǎng)量身定制的，更適用于中國(guó)的鍋碗瓢盆。而在健康方面，美諾也針對(duì)現(xiàn)有機(jī)器做到了極致的除菌除病毒功能，可以實(shí)現(xiàn)99.99%的去幽門螺旋桿菌率、諾如病毒率和除螨率，并且可以保持96個(gè)小時(shí)存放不變質(zhì)。此外，美諾還在防敏感方面做了提升，升級(jí)了棉質(zhì)衛(wèi)生、枕頭衛(wèi)生、機(jī)器清潔等程序。

在品牌建設(shè)與消費(fèi)者認(rèn)知方面，張琳說(shuō)，美諾有20年的質(zhì)量保證承諾，在設(shè)計(jì)、細(xì)節(jié)、品質(zhì)、創(chuàng)新、工藝等方面都有德式的教育和精神。同時(shí)，在市場(chǎng)宣傳方面，美諾也加上了很多環(huán)保和可持續(xù)的教育，通過(guò)各種論壇和活動(dòng)，向消費(fèi)者傳遞環(huán)保理念和承諾。

持續(xù)洞察中國(guó)消費(fèi)者需求 保持高質(zhì)量及創(chuàng)新力

在未來(lái)企業(yè)發(fā)展愿景方面，張琳表示，美諾近幾年在零售市場(chǎng)上跨出了比較大的步子，在全國(guó)已經(jīng)有超過(guò)300個(gè)銷售點(diǎn)。美諾會(huì)繼續(xù)加大開店布局和線上線下融合能力，為消費(fèi)者提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，美諾也會(huì)加強(qiáng)與各種合作伙伴的溝通和協(xié)作，擴(kuò)大品牌知名度和影響力，提升品牌形象和口碑。張琳說(shuō)，美諾對(duì)中國(guó)市場(chǎng)中國(guó)消費(fèi)者滿懷誠(chéng)意，也希望業(yè)務(wù)可以得到長(zhǎng)久的發(fā)展。

張琳認(rèn)為，在中國(guó)市場(chǎng)，要想成功，就要了解中國(guó)消費(fèi)者的需求和喜好，以及中國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)和趨勢(shì)。她說(shuō)，美諾的團(tuán)隊(duì)通過(guò)多渠道的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，不斷深入了解中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于高端家電的期待和需求，并根據(jù)這些需求，制定相應(yīng)的產(chǎn)品策略、營(yíng)銷策略和渠道策略。張琳表示，美諾將始終堅(jiān)持以顧客為中心，以質(zhì)量為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動(dòng)力，為顧客提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。

本次專訪中，張琳還向我們展示了美諾在AWE2023上展出的一些新品和新技術(shù)，包括干衣洗衣機(jī)、咖啡機(jī)、洗碗機(jī)等。這些產(chǎn)品都采用了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)計(jì)，可以通過(guò)天貓精靈聲控使用，并且具有高效、節(jié)能、健康、環(huán)保等優(yōu)點(diǎn)。張琳說(shuō)，這些產(chǎn)品都是美諾為中國(guó)消費(fèi)者量身定制的，也是美諾對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的一份誠(chéng)意之作。

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