作為傳統(tǒng)消費(fèi)的“四大金剛”之一，家電是恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域。隨著“6·18”年中大促提前開(kāi)啟，從多家電商平臺(tái)發(fā)布的預(yù)售數(shù)據(jù)看，在政策支持、活動(dòng)優(yōu)惠、需求回暖的共同作用下，家電市場(chǎng)有望迎來(lái)新一輪消費(fèi)熱潮。記者在采訪中了解到，我市家電企業(yè)緊抓消費(fèi)復(fù)蘇機(jī)遇，線上線下積極備戰(zhàn)，全力釋放家電消費(fèi)潛力。
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產(chǎn)品升級(jí)：綠色智能引領(lǐng)家電新潮流
5月23日，電商平臺(tái)剛開(kāi)啟“6·18”預(yù)售，90后市民鄭先生就在“購(gòu)物車(chē)”里放入了節(jié)能空調(diào)、掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)、凈水器等家電產(chǎn)品。“家里馬上裝修完，正要買(mǎi)家電，趕上有活動(dòng)就一站式購(gòu)齊，買(mǎi)的都是智能產(chǎn)品，提升一下生活品質(zhì)。”
這兩年，家電消費(fèi)升級(jí)步伐不斷加快，綠色智能、健康舒適成為當(dāng)前家電家裝消費(fèi)的新潮流。
京東平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示：今年“6·18”預(yù)售開(kāi)啟前4小時(shí)，方便日常生活、提升家居品質(zhì)感的超薄冰箱、2匹掛式空調(diào)、游戲電視、茶吧機(jī)、靜音破壁機(jī)等超過(guò)60個(gè)趨勢(shì)品類預(yù)售訂單額同比增長(zhǎng)超5倍;智能浴霸、電競(jìng)椅等超50個(gè)品類同比增長(zhǎng)超3倍;智能浴室柜、智能晾衣機(jī)、智能門(mén)鎖訂單額同比增長(zhǎng)100%。
“綠色智能家電已經(jīng)成為消費(fèi)主流。今年‘五一’假期，平臺(tái)智能家電家居類商品銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)73%，綠色節(jié)能家電同比增長(zhǎng)56%。”蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年“6·18”期間，企業(yè)聯(lián)合美的、海爾、海信等頭部家電品牌，主推新風(fēng)空調(diào)、除菌冰箱、洗碗機(jī)、干衣機(jī)、智能門(mén)鎖等新趨勢(shì)產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士指出，從目前家電市場(chǎng)促銷(xiāo)和企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)來(lái)看，絕大部分是綠色智能家電，且一級(jí)節(jié)能產(chǎn)品銷(xiāo)售占比越來(lái)越高。在多輪促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)的政策帶動(dòng)下，越來(lái)越多的家庭選擇對(duì)家電進(jìn)行綠色升級(jí)、智慧迭代。
玩法簡(jiǎn)化：“新底價(jià)”撬動(dòng)“新增量”
5月26日晚8點(diǎn)，蘇寧易購(gòu)開(kāi)啟預(yù)售，“百萬(wàn)臺(tái)家電免費(fèi)試用”“超級(jí)低價(jià)”“Super會(huì)員補(bǔ)貼”三大促消費(fèi)活動(dòng)，覆蓋開(kāi)門(mén)紅、超級(jí)秒殺日、超級(jí)新品日、家電省錢(qián)風(fēng)暴等促銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，全力備戰(zhàn)“6·18”。
“在消費(fèi)復(fù)蘇、實(shí)體回暖的背景下，今年‘6·18’將是年中消費(fèi)潛力集中釋放的‘關(guān)鍵一戰(zhàn)’。”蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年將有超過(guò)100款特價(jià)家電給出超低價(jià)，同時(shí)向super會(huì)員發(fā)放1320元消費(fèi)券，以“新底價(jià)”撬動(dòng)“新增量”，讓家電家裝消費(fèi)在實(shí)惠中走向升級(jí)，通過(guò)好品低價(jià)、省心逛購(gòu)切實(shí)回饋消費(fèi)者。
記者瀏覽各大平臺(tái)的“玩法”發(fā)現(xiàn)，今年“6·18”各平臺(tái)普遍革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，規(guī)則簡(jiǎn)化、聚焦“低價(jià)”。
在天貓和京東平臺(tái)，“6·18”大促的優(yōu)惠方式主要包括滿減、紅包以及優(yōu)惠券，促銷(xiāo)形式較為多樣;抖音平臺(tái)優(yōu)惠方式主要以多種面額的消費(fèi)券為主;快手電商方面表示，將投入百億平臺(tái)流量和10億元商品補(bǔ)貼，推出直播間大牌大補(bǔ)、直播間消費(fèi)金等玩法，助力商家實(shí)現(xiàn)大促爆發(fā)。
場(chǎng)景更新：“定制家庭場(chǎng)景”煥新體驗(yàn)
5月29日，位于建鄴萬(wàn)達(dá)的蘇寧易家廣場(chǎng)裝修一新，這家集成家電零售、家庭局改、全屋定制的一站式家享生活中心的南京首店將于6月16日開(kāi)門(mén)迎客。
該店將家電、家居、家裝、家生活從孤立板塊整合成家庭場(chǎng)景化呈現(xiàn)，基于不同家庭的生活習(xí)慣及生活追求定制不同的解決方案，為用戶提供全新的購(gòu)物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從“傳統(tǒng)產(chǎn)品售賣(mài)”向“定制家庭場(chǎng)景”的場(chǎng)景升級(jí)。
企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，新店首創(chuàng)6大全屋實(shí)景樣板間、6大私享影院體驗(yàn)廳和品質(zhì)生活中心，能夠?qū)崿F(xiàn)智能家電、家裝家居、局改煥新的一站購(gòu)齊，為消費(fèi)者帶來(lái)更好的購(gòu)物消費(fèi)體驗(yàn)。
在新消費(fèi)浪潮的驅(qū)動(dòng)下，除了關(guān)注商品品質(zhì)與價(jià)格，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)、物流效率和售后服務(wù)業(yè)提出了更高的要求。
蘇寧易購(gòu)深化與美團(tuán)、餓了么等本地生活平臺(tái)的戰(zhàn)略合作，發(fā)力即時(shí)零售，全面提升同城配送服務(wù)效率。京東物流持續(xù)擴(kuò)大預(yù)售前置規(guī)模，待消費(fèi)者支付尾款后，京東快遞小哥可立即進(jìn)行“最后一公里”配送，并將增派配送人員、增加夜間配送，保障服務(wù)時(shí)效。
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