隨著618的落幕,一年一度的年終大促也迎來結(jié)束。今年的618不僅依然延續(xù)了疫情期間的長時間,也延續(xù)了疫情期間的“保密性”:各電商平臺仍然不公布大促數(shù)據(jù)。
不過,這依然改變不了“618”是觀察新消費(fèi)趨勢的窗口這一事實。各大平臺紛紛公布的趨勢報告,也在提醒著各個行業(yè)今年消費(fèi)的新風(fēng)向。
“95后”來了
(資料圖片)
近日,拼多多發(fā)布618數(shù)碼家電消費(fèi)趨勢顯示,家電消費(fèi)的年輕化趨勢進(jìn)一步凸顯,90后、95后群體在消費(fèi)人群的占比中同比增長了11%。與80后等消費(fèi)群體相比,年輕群體更加偏愛智能家電、高端家電產(chǎn)品,尤其是三四線城市的年輕群體成為高端家電消費(fèi)的主力人群,并推動當(dāng)?shù)丶译娤M(fèi)迭代升級。
分期樂數(shù)據(jù)顯示,今年“618”第一階段,分期樂商城“90后”“95后”年輕消費(fèi)者貢獻(xiàn)超九成。京東數(shù)據(jù)研究相關(guān)人士也表示,包括年輕群體、女性群體和下沉市場等都有著巨大的消費(fèi)潛力,今年“618”廣東下沉市場消費(fèi)占比提升35%,年輕群體消費(fèi)占比提升11%。
同樣,年輕化的消費(fèi)群體也讓以往的消費(fèi)模式發(fā)生了改變。與80、90后相比,95后對新鮮事物有更強(qiáng)的興趣,且消費(fèi)意識前衛(wèi),有著不容小覷的消費(fèi)實力;與千禧一代相比,95后足夠成熟,可自由支配的財物足夠的多。因此,他們的消費(fèi)模式也有著獨(dú)特的特色,主要體現(xiàn)在購買頻次高、付費(fèi)意愿強(qiáng),對消費(fèi)擁有鮮明的價值主張,愿意為品質(zhì)、體驗、審美、價值觀付費(fèi)。
在品質(zhì)方面,95后對產(chǎn)品的原材料、工藝、功能性提出更高要求:73%的用戶十分在意購買的產(chǎn)品是否為正品,品質(zhì)感成為潮流消費(fèi)時最看重的三大因素之一;審美方面,76%的年輕人群“以審美畫圈”,對有共同審美的人更有認(rèn)同感;在價值觀上,新生代崇尚“價值共鳴”,71%的95后在價值觀與品牌價值觀相契合時,會更愿意購買。
這些特點(diǎn)也在618家電消費(fèi)中體現(xiàn)出來,拼多多數(shù)據(jù)顯示,在年輕群體的熱情拼購中,海爾旗下超7000元高端洗烘套裝的單品訂單量同比增幅200%;小天鵝洗衣機(jī)高端洗烘套裝同比達(dá)到597%;科沃斯旗下高價位掃地機(jī)器人同比281%;奧普旗艦店的高端浴霸產(chǎn)品單日銷售額同比增長10倍;蘇泊爾部分高價產(chǎn)品的年輕群體訂單占比達(dá)到60%等等。
而京東“618”數(shù)據(jù)顯示,在年輕消費(fèi)者的推動下,今年個護(hù)小家電品類中美容和健康小家電大賣,家用美容儀成為許多女性的標(biāo)配、按摩椅成為上班族休閑放松的利器、電動牙刷更是在不同年齡段人群中快速普及。除此之外,智能馬桶、智能晾衣機(jī)、智能升降桌和智能消毒牙刷架的銷售增長也十分可觀。
隨著“95后”消費(fèi)者逐漸成為消費(fèi)主力軍,家電企業(yè)也需要改變自己的營銷策略,更加討好這些年輕的消費(fèi)者。這些新生代消費(fèi)者重生活、重感情,追求健康舒適、家與氛圍感,親近自然,家電企業(yè)在營銷時需要在這些方面多下功夫。
高端化仍在進(jìn)行中
隨著家電行業(yè)迎來緩慢復(fù)蘇,618年中消費(fèi)節(jié)點(diǎn)也成為各大品牌結(jié)構(gòu)升級、提振消費(fèi)、實現(xiàn)全域流量覆蓋和高質(zhì)量用戶增長的重要契機(jī)。雖然產(chǎn)品高端化是行業(yè)的共識,但是高端化也要跟隨市場大勢,滿足市場需求。因此,在家電消費(fèi)進(jìn)入存量市場的當(dāng)下,如何找到打動消費(fèi)者的點(diǎn),是每一個家電廠商的核心命題。
比如在疫情期間消費(fèi)者形成的健康家電消費(fèi)觀,導(dǎo)致健康類家電成為消費(fèi)者的首選,也是家電市場未來發(fā)展的趨勢之一。人們對家電產(chǎn)品也越發(fā)的向健康靠近,比如除菌冰箱、除菌洗衣機(jī)、除菌空調(diào)等等,后疫情時代,這個趨勢依舊強(qiáng)勢。在疫情帶來的新常態(tài)下,消費(fèi)者對產(chǎn)品的訴求回歸到產(chǎn)品的核心功能本身。今年618,從冰箱的保鮮、智慧健康管理、殺菌技術(shù),到洗衣機(jī)的抗菌、高溫蒸汽、除菌洗等,廠商對產(chǎn)品功能宣傳點(diǎn)也更注重健康、殺菌等內(nèi)核需求。
與此同時,今年ChatGPT的興起,充分調(diào)動了人們對人工智能產(chǎn)品的消費(fèi)積極性,也為家電智能化打開了新的可能性。居家模式讓消費(fèi)者對智能的接受程度大幅提升,家電產(chǎn)品的智能使用場景得到更多的應(yīng)用和開發(fā),特別是搭載人工智能技術(shù)的家電產(chǎn)品,讓消費(fèi)者深度體驗到了智能的樂趣以及便捷程度。
行業(yè)人士認(rèn)為,隨著我國家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,多元化、高品質(zhì)、高附加值的國產(chǎn)家電產(chǎn)品將不斷涌現(xiàn),具有較強(qiáng)技術(shù)力與品牌影響力的國內(nèi)家電企業(yè)有望在消費(fèi)升級趨勢中持續(xù)受益。
值得一提的是,618大促也帶動了家電股票的上揚(yáng)。同花順數(shù)據(jù)顯示,6月份以來,截至6月9日收盤,家用電器、食品飲料、紡織服飾、美容護(hù)理等四大板塊合計有359只個股。其中,有166只個股期間實現(xiàn)上漲,占比近五成;從大單資金動向來看,上述359只個股中有120只個股期間獲得大單資金凈買入,合計凈買入額為48.37億元,格力電器、美的集團(tuán)、五糧液、創(chuàng)維數(shù)字、貴州茅臺等5只個股期間獲大單資金凈買入額居前五,均超2億元。
雖然今年的“618”大促已經(jīng)結(jié)束,但是家電企業(yè)也需要吸取經(jīng)驗,以便在下半年的雙十一大促和往后的經(jīng)營中取得更高的佳績。
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