截至2023年8月，GB/T 26182-2022《家用和類似用途保健按摩椅》(以下簡稱新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn))已正式實施半年。在這半年間，按摩椅行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范，機芯的概念和產(chǎn)品分級也愈發(fā)深入人心。那么，該標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)前實施情況如何，實施過程中是否遇到困難，企業(yè)的達標(biāo)程度如何?帶著這些問題，《電器》記者采訪了標(biāo)準(zhǔn)第一起草單位奧佳華智能健康科技集團的副總經(jīng)理張云龍。
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新版標(biāo)準(zhǔn)實施半年，行業(yè)發(fā)展得到規(guī)范
2022年7月11日，耗時近3年修訂的新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。經(jīng)過近半年的緩沖期，該標(biāo)準(zhǔn)于2023年2月1日起開始實施。
新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)重點修訂了六大內(nèi)容，變化較大。據(jù)《電器》記者了解，新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)自修訂起，便獲得業(yè)內(nèi)高度關(guān)注，標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后更是獲得眾多企業(yè)的重視。為了能讓按摩椅企業(yè)更詳細地了解標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容，幫助企業(yè)和公眾進一步了解技術(shù)要求，提高標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知度和應(yīng)用水平，促進標(biāo)準(zhǔn)普及和推廣，新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)起草單位制作了標(biāo)準(zhǔn)宣貫視頻并公布在全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺網(wǎng)站上，還計劃在今年9月中旬召開線下標(biāo)準(zhǔn)宣貫會議。“在業(yè)界的共同努力下，在新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)的推動下，行業(yè)發(fā)展更加規(guī)范，正在向高品質(zhì)方向發(fā)展。”張云龍評價道。
其中，按摩椅虛假宣傳得到很好的遏制。按摩機芯技術(shù)是按摩椅的關(guān)鍵技術(shù)，不少企業(yè)都將此作為核心賣點。但在新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布前，業(yè)內(nèi)并沒有對不同等級的機芯做出明確規(guī)范，導(dǎo)致一些品牌在機芯技術(shù)上進行了虛假宣傳，在宣傳中采用“4D、6D、8D機芯”的描述，誤導(dǎo)消費者。事實上，目前只有部分行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)能實現(xiàn)真正的4D機芯技術(shù)，6D和8D機芯則完全是夸大宣傳。“新標(biāo)準(zhǔn)實施后，行業(yè)內(nèi)關(guān)于6D和8D機芯的宣傳已經(jīng)基本銷聲匿跡了。”張云龍認(rèn)為，新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)在杜絕虛假宣傳方面，起到非常重要的作用。
新問題出現(xiàn)
在對張云龍的采訪中，《電器》記者發(fā)現(xiàn)，新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)的實施并非一帆風(fēng)順，當(dāng)前也有一些問題擺在行業(yè)面前。
張云龍表示，舊版標(biāo)準(zhǔn)GB/T 26182-2010《家用和類似用途保健按摩椅》實施了十幾年，在這期間行業(yè)發(fā)展迅速，出現(xiàn)了舊版標(biāo)準(zhǔn)中沒有的新技術(shù)和新功能，因此行業(yè)內(nèi)在定義或者宣傳上有一些約定俗成的叫法。“按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)在修訂時，起草組盡可能地考慮到行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來，新增了不少技術(shù)要求，這也導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)實施時，業(yè)界沒有辦法很快地完全適應(yīng)，或者對新標(biāo)準(zhǔn)的理解還有一些誤區(qū)。”張云龍稱。
按摩機芯分類、“零重力”和“零靠墻”是當(dāng)前新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)實施后，遇到問題最多的3個內(nèi)容。新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)明確定義了機芯分類(詳見表1)。據(jù)張云龍介紹，該機芯分類標(biāo)準(zhǔn)杜絕了6D和8D機芯這種夸張宣傳，但另一方面，有一些企業(yè)在3D和4D機芯宣傳時“打擦邊球”。
“在3D機芯的定義中，按摩機構(gòu)在空間3個軸向上具備獨立的驅(qū)動裝置，其中一個驅(qū)動裝置驅(qū)動按摩機構(gòu)在朝向使用者按摩部位的方向上運動且該運動的位置可控，該運動的位置可控是指通過程序可分為多檔位控制。但是，一些企業(yè)僅在2D的基礎(chǔ)上增加了氣囊頂出，就將機芯宣傳為3D機芯甚至4D機芯，這顯然是不對的。這種氣囊機芯并不能控制按摩機構(gòu)的運動位置，與3D機芯定義中‘該運動的位置可控’的定義不符，所以并不能算作完全意義上的3D機芯。”張云龍說道。
“在4D機芯的定義中，需要三維空間運動軌跡的規(guī)劃和執(zhí)行能力，這是比較復(fù)雜的，需要多個電機獨立驅(qū)動、協(xié)同控制才能完成。4D機芯重在強調(diào)按摩機構(gòu)運動的控制能力。一些企業(yè)在3D的基礎(chǔ)上增加了一個電機，只是增加了一個自由度，或者增加了一個功能，就宣稱為4D機芯。這種機芯對按摩機構(gòu)運動的控制能力并沒有提升，不能實現(xiàn)按摩軌跡的協(xié)同控制，這種僅在結(jié)構(gòu)上進行改變的機芯不能算是真正的4D機芯。”張云龍直言，“我們做了一些市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這種偽3D和偽4D的概念并不少，其中不乏一些有影響力的企業(yè)。”
張云龍表示，機芯中的D，是Dimension，也就是維度的意思，但是部分企業(yè)將其混淆為自由度(Degree of freedom)，在產(chǎn)品中設(shè)計4個電機，實現(xiàn) 4個自由度后，就宣傳為4D按摩椅。“他們曲解了‘4D機芯’的定義，將有4個電機的按摩機芯宣傳為4D按摩椅。按照這個說法，那豈不是增加到6個電機、8個電機就可以叫6D按摩椅和8D按摩椅，這樣行業(yè)發(fā)展會再次變得混亂。”張云龍說。
新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)實施中另一大難題，是部分企業(yè)對“零重力”和“零靠墻”概念的理解存在誤區(qū)。根據(jù)新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)給出的定義，“零重力”是指按摩椅座面與地面夾角為35°±5°,靠背與座面的角度在128°±7°范圍內(nèi);“零靠墻”是指在靠背復(fù)位且距離墻壁或其他物體8cm條件下，啟動按摩椅工作，不論處于何種姿態(tài)，按摩椅均不會碰到墻壁或其他物體。也就是說，只要滿足標(biāo)準(zhǔn)要求范圍的產(chǎn)品，就可以稱為“零重力”產(chǎn)品和“零靠墻”產(chǎn)品。
然而，據(jù)張云龍介紹，有一些企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士不認(rèn)同這一觀點，認(rèn)為既然叫“零”，那角度或者距離就應(yīng)該是數(shù)學(xué)上的“0”。“零重力”“零靠墻”是約定俗成的行業(yè)用語，已經(jīng)使用了十幾年的概念，其中的“零”，表示的是接近，而不是數(shù)學(xué)意義上的“0”。“新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)有明確的角度和距離的數(shù)值，不會造成誤解。”張云龍舉例說，“就像鼠標(biāo)這個詞，是計算機行業(yè)中約定俗成的詞，不能因為它并不是老鼠，就說鼠標(biāo)中有‘鼠’這個字不合理。”
除此之外，行業(yè)監(jiān)管問題也備受按摩椅企業(yè)關(guān)注。張云龍告訴《電器》記者，由于新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)是國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)，而非強制性標(biāo)準(zhǔn)，實施監(jiān)管力度不是特別大。業(yè)內(nèi)此前做了不少努力，想推動按摩椅產(chǎn)品進入CCC認(rèn)證目錄，由于受疫情影響，目前尚未有明確進展。
張云龍表示，雖然新版按摩椅國家標(biāo)準(zhǔn)不是強制性標(biāo)準(zhǔn)，但按摩椅作為直接與人體接觸的家用電器，應(yīng)當(dāng)有更高的安全要求，包括標(biāo)準(zhǔn)起草單位在內(nèi)的所有企業(yè)都應(yīng)該按照這一標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范。“本著對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度，期望按摩椅企業(yè)加強自我約束，嚴(yán)格按照新版國家標(biāo)準(zhǔn)進行技術(shù)創(chuàng)新和市場運營，走上自主創(chuàng)新和高質(zhì)量發(fā)展之路。”
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